Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Responsable del Tratamiento
soryvelanthiq, con domicilio en C. Castilla, 140, 4ºA, 41010 Sevilla, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestra plataforma de improvisación musical soryvelanthiq.sbs.
Puedes contactar con nosotros para cualquier consulta relacionada con la protección de datos en info@soryvelanthiq.sbs o llamando al +34983475271.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios de aprendizaje musical. Esta información nos permite ofrecerte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros programas educativos.
Datos de identificación y contacto
Datos de navegación y uso
Cuando navegas por nuestra plataforma, recopilamos automáticamente información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en cada sección y patrones de uso de nuestras herramientas de improvisación.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, siempre con base en las bases jurídicas establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos:
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Para la prestación de nuestros servicios educativos, nos basamos en la ejecución del contrato que celebras con nosotros al inscribirte en nuestros programas.
Para el envío de comunicaciones comerciales y la mejora de nuestros servicios, utilizamos como base el interés legítimo, siempre respetando tus derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, como para comunicaciones promocionales específicas, podemos solicitar tu consentimiento explícito.
5. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir cierta información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa:
Proveedores de servicios tecnológicos
Trabajamos con empresas especializadas en hosting, procesamiento de pagos y servicios de email que pueden acceder a tus datos únicamente para prestar los servicios contratados bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o en países con decisión de adecuación, garantizando el mismo nivel de protección que ofrece la normativa europea.
6. Tus Derechos como Usuario
El RGPD te otorga varios derechos respecto al tratamiento de tus datos personales. Puedes ejercer cualquiera de estos derechos contactando con nosotros:
Para ejercer cualquier derecho, envíanos un email a info@soryvelanthiq.sbs indicando claramente tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu petición.
7. Seguridad y Conservación de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos y almacenamiento seguro en servidores protegidos.
Períodos de conservación
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de usuarios activos se mantienen mientras mantengas tu cuenta abierta, y durante los períodos legalmente establecidos tras su cierre para cumplir con obligaciones fiscales y legales.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo para mejorarlo continuamente.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 14 años. Si eres menor de esa edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestra plataforma. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, procederemos a eliminarlos inmediatamente.
10. Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través de email o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
¿Tienes alguna duda sobre nuestra política de privacidad?
Estamos aquí para resolver cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales.
Escríbenos a info@soryvelanthiq.sbs
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